2.   De site http://www.herba-life.nl is een initiatief van:

·         Aukje Anbeek, onafhankelijk Herbalife Distributeur.
Tel 0343-515965
Fax 0343-515963
E-Mail : Aukje@Anbeek.nl
Postbankrekening: 6683239

·         Kamer van Koophandel nr: 30177558
Internet : http://www.herba-life.nl of www.natuurlijkfitenslank.nl

3. Levertijden en voorraad:

·         Bestellingen die voor 12:00 uur zijn ontvangen, zullen op dezelfde dag door mij aan TPG Post worden aangeboden, zodat u de bestelling (in de regel) de volgende werkdag zult ontvangen.

·        Wij verzenden uw bestelling via TPG Post. Uw bestelling wordt overdag bij u aangeboden. Bent u niet thuis dan biedt de TPG de zending nogmaals aan. Hierna kunt u de bestelling gedurende 3 weken afhalen op het postkantoor.

4. Verzending

·         Is het bedrag van de bestelling minder als € 25,- dan betaalt u een tegemoetkoming van € 4,30 in de verzendkosten. Is het bestelde bedrag hoger als € 25,- dan neem ik de verzendkosten voor mijn rekening. Het risico van beschadiging of zoekraken tijdens het transport is voor mijn rekening. Bestellingen boven de € 135,- worden uitsluitend onder rembours verstuurd. Extra verzendkosten zijn dan ook geheel voor mijn rekening. Voor bestelling buiten Nederland worden altijd verzendkosten in rekening gebracht.

·        In uitzonderlijke gevallen kan er door ”natuurlijk” Fit en Slank voor gekozen worden om af te wijken van bovenstaande werkwijze. U wordt hier ten aller tijden over geinformeerd.

5. Betaling

·         In het door mij toegezonden pakket zit een factuur. Deze dient u binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling te betalen op : Postbankrekening 6683239 t.n.v. "natuurlijk" Fit en Slank en onder vermelding van het factuurnummer.

Meldt bij uw betaling (overboeking vooraf) A.U.B. de volgende gegevens:

·        Uw naam en eventueel bestelnummer (zie bestelling)

·        Postbankrekeningnummer: 6683239 t.n.v. "natuurlijk" Fit en Slank te Driebergen.

Voor alle producten die op rekening worden aangeschaft, gelden de volgende betalingsvoorwaarden:

2e Bestelling

• Een volgende bestelling wordt pas geleverd, indien de betaling van voorgaande bestellingen reeds in mijn bezit zijn.

Niet op voorraad

• Indien een door u besteld product tijdelijk niet op voorraad is, dan zal ik u daarover zo spoedig mogelijk informeren. U kunt dan aangeven of u het product op een later tijdstip alsnog wilt ontvangen.

6. Begeleiding

• Tijdens het gebruik van de producten wil ik u graag begeleiden. U kunt dan ook altijd bij mij terecht met vragen en/of problemen over de producten. De begeleiding kan telefonisch of via mail plaatsvinden. Bij uw bestelling verneem ik graag van u of u daar prijs op stelt en op welke manier we dit samen kunnen afspreken. Ik sta voor u klaar om u te helpen uw doel te bereiken.

7. Retourneren en ruilen

·        Koopt u iets via internet, dan heeft u sinds 1 februari 2001 een wettelijke bedenktijd van 7 dagen. 

·        In die tijd kunt u het gekochte zonder opgave van reden onaangebroken en in de orginele verpakking terugsturen. De verzendkosten worden u echter wel in rekening gebracht, ook dient u zelf de verzendkosten van de retourzending te betalen.

·        De periode van 7 dagen gaat in op de dag dat u het bestelde ontvangt. Voor artikelen waarvan de verzegeling is verbroken, geldt dit retourrecht niet. 

·        Door ons onjuist verzonden artikelen, incomplete zendingen en andere afwijkingen van uw opdracht dient u binnen 3 werkdagen na ontvangst per email te melden. Geef duidelijk aan wat er mis is, wij nemen binnen 2 werkdagen contact met u op en zullen duidelijk aangeven hoe we e.e.a. zullen oplossen. Indien de oorzaak bij ons ligt, zullen wij de verzendkosten voor onze rekening nemen.

·        Wij zullen, behoudens wettelijke verplichtingen, géén artikelen terugnemen die gebruikt  zijn, zulks ter beoordeling van "natuurlijk" Fit en Slank. Bewaar de originele verpakking van de artikelen,  en zorg voor een goede verpakking bij een eventuele retourzending.

8.  Dertig (30) dagen niet goed geld terug garantie

• Voor alle klanten geldt de onvoorwaardelijk 30 dagen niet-goed-geld-terug garantie. Indien u om welke reden dan ook niet tevreden bent over de aangekochte producten, dan kunt u binnen dertig dagen na de factuurdatum gebruik maken van deze garantie. U dient wel zelf, voor eigen rekening, zorg te dragen voor het terugzenden van de gekochte producten. Uw aankoopbedrag minus de eventueel door mij gemaakte verzendkosten zal binnen 7 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten op uw bank- of girorekening worden bijgeschreven.

9. Bereikbaarheid

• U kunt mij bereiken op telefoonnummer 0343-515965. Normaal gesproken ben in telefonisch bereikbaar: Maandag t/m vrijdag 10:00 tot 20:00 uur. Indien ik niet in staat ben de telefoon onmiddellijk te beantwoorden dan kunt u een boodschap inspreken op mijn telefoonbeantwoorder of voice-mail. U wordt dan in ieder geval dezelfde dag teruggebeld.
• Zaterdags, Zondags en feestdagen ben ik telefonisch niet bereikbaar. U kunt dan een boodschap inspreken op mijn telefoonbeantwoorder. Natuurlijk kunt u mij ook 24 uur per dag een E-mail sturen.  Het E-mailadres is : Aukje@Anbeek.nl 

10. Privacy

• Gegevens die u mij verstrekt voor het geven van een advies en/of het doen van een bestelling, dus de naam-, adres-, woonplaats- en betalingsgegevens, alsmede de voor het geven van een advies noodzakelijke gegevens, zoals maten en gewichten zullen strikt vertrouwelijk worden behandeld en onder geen beding openbaar zijn voor derden. Bij vragen over de gegevens die "natuurlijk" Fit en Slank van u als klant heeft, kunt u een E-mail aan mij richten :Aukje@Anbeek.nl. U zult dan zo spoedig mogelijk de informatie ontvangen die ik eventueel van u heb. Ook als u de bij mij aanwezige informatie wilt laten verwijderen kunt u mij daartoe via e-mail een opdracht geven. Zodra deze opdracht wordt ontvangen zullen de gegevens zo snel mogelijk worden verwijderd.

11. Overige algemene voorwaarden

• Klik hier om de overige algemene voorwaarden voor consumenten en overige algemen voorwaarden voor niet-consumenten te lezen of te downloaden

Bel of mail mij nu:

"natuurlijk" Fit en Slank
Aukje Anbeek
de Grutto 91
3972 PB Driebergen
Tel 0343-515965
Fax 0343-515963

bgg 06-44548937
of per E-Mail : Aukje@Anbeek.nl